Dear Afreximbank Clients, Customers and Shareholders,
The COVID-19 pandemic has emerged as one of the biggest global challenges in recent times and is forcing nations, markets, corporations and individuals to take unprecedented actions to ensure public safety and business continuity. Africa has largely been spared the brunt of the outbreak, but the continent remains in danger as the situation can change quickly. I wanted to share with you what Afreximbank is doing to address this challenge.
To ensure business continuity, we are taking all necessary steps to make sure that our services to clients and member states are not interrupted. Our robust IT infrastructure is enabling us to continue to provide seamless delivery of services, supported by the information security and cybersecurity defenses we have in place.
The safety and wellbeing of our staff is our priority. We are, therefore, following the guidelines from the World Health Organisation and our host governments very diligently to ensure that staff members deploy the right processes and procedures to protect themselves and their families.
To further protect staff and clients, we have instituted a ban on travels and on visitors to the Bank. Meetings are now held virtually using various electronic platforms. Staff have also been advised to ensure social distancing and to implement strict hygiene regimes.
We are continuing to monitor this evolving situation closely. We remain in close contact with the relevant authorities for the latest guidance while taking every possible measure to ensure staff and client safety and wellbeing.
Please feel free to contact us if you have any questions about our operations.
We thank you for your continued loyalty.
Sincerely,
Prof. Benedict Oramah
President
Chers clients et actionnaires d’Afreximbank,
La pandémie de COVID-19 apparaît comme l’un des plus grands défis mondiaux de ces derniers temps et oblige les nations, les marchés, les entreprises et les particuliers à prendre des mesures sans précédent pour assurer la sécurité publique et la poursuite des activités. L’Afrique a été largement épargnée par l’épidémie, mais le continent reste en danger car la situation peut changer à tout moment. Je voudrais vous informer des mesures prises par Afreximbank pour faire face à la situation.
Nous prenons toutes les dispositions nécessaires afin d’assurer la continuité des activités et de veiller à ce que nos services aux clients et aux États membres ne soient pas interrompus. Notre solide infrastructure informatique nous permet de continuer à fournir des services sans interruption, soutenus par les dispositifs que nous avons en place en termes de sécurité des données et de cybersécurité.
La sécurité et le bien-être de notre personnel est notre priorité. Par conséquent, nous suivons très attentivement les directives de l’Organisation Mondiale de la Santé et de nos gouvernements hôtes afin de nous assurer que les membres du personnel déploient les processus et procédures appropriés pour se protéger et protéger leurs familles.
Pour mieux protéger notre personnel et nos clients, nous avons instauré une interdiction de voyager et la Banque ne reçoit plus de visiteurs. Les réunions se tiennent désormais virtuellement en utilisant diverses plateformes électroniques. Il a également été conseillé au personnel d’adopter des mesures de distance sociale et d’appliquer des règles d’hygiènes strictes.
Nous continuons à suivre de près l’évolution de cette situation. Nous restons en contact étroit avec les autorités compétentes pour obtenir les dernières orientations tout en prenant toutes les mesures possibles visant à assurer la sécurité et le bien-être du personnel et des clients.
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions sur notre fonctionnement.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Cordialement,
Professeur Benedict Oramah
Président